Du 17 mars au 09 mai 2020, les services des Transports Montalbanais se sont adaptés à la situation de crise sanitaire :
- agence commerciale fermée,
- service réseau urbain réduit : bus en circulation du lundi au samedi en horaires réduits avec montée interdite par la porte avant (gratuité),
- services TAD et PMR maintenus,
- service péri-urbain interrompu pour cause de fermeture des établissements scolaires,
- permanence téléphonique du lundi au vendredi de 9 à 17 heures
Dans ce contexte particulier, nous vous proposons de prolonger votre abonnement (mensuel ou annuel) en cours de validité au moment du confinement. Le report se fera en fonction de la date d’échéance de votre titre de transport.
Si vous souhaitez bénéficier de cette mesure, nous vous invitons à venir à notre agence commerciale muni(e) de votre titre de transport avant le samedi 30 mai 2020 13 heures, dernier délais.
Pour tout autre réclamation, merci d’adresser un courrier à la SEMTM – impasse d’Athènes – zone Albasud – 82000 Montauban ou un e-mail.
Nous étudierons votre demande dans les meilleurs délais.